Покупки и услуги · Бесплатно
Претензия о возврате денег за товар с недостатком
Когда подходит
Для потребительской покупки у организации или ИП. Не универсальна для технически сложных товаров: там существенны сроки и основания. Проверьте гарантию, сроки предъявления требований и доказательства причины недостатка.
Авторский исходный образец. Заполняйте самостоятельно после скачивания. Индивидуальная юридическая проверка не проводилась; приём ведомством не гарантируется.
Закон о защите прав потребителей: статьи 18, 19, 22. Источник и нормы ↗
Предпросмотр PDF
Открыть PDF в отдельной вкладке ↗ — если встроенный просмотр недоступен.
Как заполнить
- Откройте DOCX в текстовом редакторе.
- Замените поля в квадратных скобках и согласуйте условия.
- Удалите памятку, проверьте данные и сохраните готовый документ.